{"id":1621,"date":"2023-06-26T21:07:32","date_gmt":"2023-06-26T21:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/?page_id=1621"},"modified":"2023-06-26T21:07:42","modified_gmt":"2023-06-26T21:07:42","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1621\" class=\"elementor elementor-1621\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-24481a5b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"24481a5b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-151a4b36\" data-id=\"151a4b36\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e34bf7f elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"7e34bf7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64a773d8 elementor-icon-list--layout-inline elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"64a773d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Home<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-775e831b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"775e831b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-415483ab\" data-id=\"415483ab\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-400a1962 elementor-widget__width-initial elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"400a1962\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b53fd97 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b53fd97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Inhoudsopgave:<br \/>Artikel 1 \u2013 Definities<br \/>Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer<br \/>Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid<br \/>Artikel 4 \u2013 Het aanbod<br \/>Artikel 5 \u2013 De overeenkomst<br \/>Artikel 6 \u2013 Herroepingsrecht<br \/>Artikel 7 \u2013 Kosten in geval van herroeping<br \/>Artikel 8 \u2013 Uitsluiting herroepingsrecht<br \/>Artikel 9 \u2013 De prijs<br \/>Artikel 10 \u2013 Conformiteit en garantie<br \/>Artikel 11 \u2013 Levering en uitvoering<br \/>Artikel 12 \u2013 Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging<br \/>Artikel 13 \u2013 Betaling<br \/>Artikel 14 \u2013 Klachtenregeling<br \/>Artikel 15 \u2013 Geschillen<br \/>Artikel 16 \u2013 Aanvullende of afwijkende bepalingen<br \/>Artikel 1 \u2013 Definities<br \/>In deze voorwaarden wordt verstaan onder:<br \/>Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van<br \/>zijn herroepingsrecht;<br \/>Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van<br \/>beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de<br \/>ondernemer;<br \/>Dag: kalenderdag;<br \/>Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks<br \/>van producten en\/of diensten, waarvan de leverings- en\/of<br \/>afnameverplichting in de tijd is gespreid;<br \/>Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in<br \/>staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op<br \/>een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van<br \/>de opgeslagen informatie mogelijk maakt.<br \/>Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de<br \/>bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;<br \/>Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter<br \/>beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil<br \/>maken van zijn herroepingsrecht.<\/p><p>Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en\/of diensten<br \/>op afstand aan consumenten aanbiedt;<br \/>Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een<br \/>door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van<br \/>producten en\/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst<br \/>uitsluitend gebruik gemaakt wordt van \u00e9\u00e9n of meer technieken voor<br \/>communicatie op afstand;<br \/>Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt<br \/>voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en<br \/>ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.<br \/>Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de<br \/>ondernemer.<br \/>Artikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemer<br \/>L\u2019ATELIER DU CAFTAN<br \/>Rue Ramsfort 12<br \/>1080 Molenbeek \u2013 Saint_Jean &#8211; Belgie<br \/>Telefoonnummer: 036 303 00 63 (VAN 9.00 UUR T\/M 17.00 UUR)<br \/>E-mailadres:\u00a0cs@latcaf.com<br \/>KvK-nummer:<br \/>Artikel 3 \u2013 Toepasselijkheid<br \/>Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de<br \/>ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en<br \/>bestellingen tussen ondernemer en consument.<br \/>Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van<br \/>deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.<br \/>Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op<br \/>afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden<br \/>bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo<br \/>spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.<br \/>Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in<br \/>afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt<br \/>gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische<br \/>weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze<br \/>dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden<br \/>opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet<br \/>mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten,<br \/>worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs<br \/>elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de<br \/>consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen<br \/>worden toegezonden.<br \/>Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke<br \/>product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en<\/p><p>derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in<br \/>geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de<br \/>toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.<br \/>Indien \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig<br \/>moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de<br \/>overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de<br \/>betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden<br \/>door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk<br \/>benaderd.<br \/>Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te<br \/>worden beoordeeld \u2018naar de geest\u2019 van deze algemene voorwaarden.<br \/>Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van \u00e9\u00e9n of meerdere bepalingen<br \/>van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden \u2018naar de geest\u2019 van<br \/>deze algemene voorwaarden.<br \/>Artikel 4 \u2013 Het aanbod<br \/>Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder<br \/>voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.<br \/>Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te<br \/>wijzigen en aan te passen.<br \/>Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de<br \/>aangeboden producten en\/of diensten. De beschrijving is voldoende<br \/>gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de<br \/>consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van<br \/>afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de<br \/>aangeboden producten en\/of diensten. Kennelijke vergissingen of<br \/>kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.<br \/>Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en<br \/>kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de<br \/>overeenkomst.<br \/>Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de<br \/>aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de<br \/>weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de<br \/>producten.<br \/>Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is<br \/>wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het<br \/>aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:<br \/>de prijs inclusief belastingen;<br \/>de eventuele kosten van verzending;<br \/>de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke<br \/>handelingen daarvoor nodig zijn;<br \/>het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;<br \/>de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;<\/p><p>de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn<br \/>waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;<br \/>de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van<br \/>het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden<br \/>berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het<br \/>gebruikte communicatiemiddel;<br \/>of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op<br \/>welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;<br \/>de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de<br \/>door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan<br \/>controleren en indien gewenst herstellen;<br \/>de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst<br \/>kan worden gesloten;<br \/>de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de<br \/>wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg<br \/>kan raadplegen; en<br \/>de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een<br \/>duurtransactie.<br \/>Artikel 5 \u2013 De overeenkomst<br \/>De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot<br \/>stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod<br \/>en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.<br \/>Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard,<br \/>bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst<br \/>van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze<br \/>aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de<br \/>overeenkomst ontbinden.<br \/>Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer<br \/>passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van<br \/>de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web<br \/>omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de<br \/>ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.<br \/>De ondernemer kan zich \u2013 binnen wettelijke kaders \u2013 op de hoogte stellen<br \/>of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van<br \/>al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan<br \/>van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit<br \/>onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is<br \/>hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan<br \/>de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.<br \/>De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende<br \/>informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op<br \/>een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame<br \/>gegevensdrager, meesturen:<\/p><p>het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument<br \/>met klachten terecht kan;<br \/>de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het<br \/>herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake<br \/>het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;<br \/>de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;<br \/>de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de<br \/>ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt v\u00f3\u00f3r de<br \/>uitvoering van de overeenkomst;<br \/>de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst<br \/>een duur heeft van meer dan \u00e9\u00e9n jaar of van onbepaalde duur is.<br \/>In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van<br \/>toepassing op de eerste levering.<br \/>Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende<br \/>voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende<br \/>producten.<br \/>Artikel 6 \u2013 Herroepingsrecht<br \/>Bij levering van producten:<br \/>Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de<br \/>overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14<br \/>dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product<br \/>door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan<br \/>de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger.<br \/>Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product<br \/>en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of<br \/>gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het<br \/>product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik<br \/>maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en \u2013 indien<br \/>redelijkerwijze mogelijk \u2013 in de originele staat en verpakking aan de<br \/>ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte<br \/>redelijke en duidelijke instructies.<br \/>Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht<br \/>is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar<br \/>te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te<br \/>doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft<br \/>gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant<br \/>het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te<br \/>bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door<br \/>middel van een bewijs van verzending.<br \/>Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet<br \/>kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht<\/p><p>resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop<br \/>een feit.<br \/>Bij levering van diensten:<br \/>Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de<br \/>overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten<br \/>minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de<br \/>overeenkomst.<br \/>Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich<br \/>richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en\/of uiterlijk bij de<br \/>levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.<br \/>Artikel 7 \u2013 Kosten in geval van herroeping<br \/>Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten<br \/>hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.<br \/>Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit<br \/>bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping,<br \/>terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds<br \/>terugontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete<br \/>terugzending overlegd kan worden.<br \/>Artikel 8 \u2013 Uitsluiting herroepingsrecht<br \/>De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor<br \/>producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het<br \/>herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het<br \/>aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.<br \/>Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:<br \/>die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig<br \/>specificaties van de consument;<br \/>die duidelijk persoonlijk van aard zijn;<br \/>die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;<br \/>die snel kunnen bederven of verouderen;<br \/>waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financi\u00eble markt<br \/>waarop de ondernemer geen invloed heeft;<br \/>voor losse kranten en tijdschriften;<br \/>voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de<br \/>consument de verzegeling heeft verbroken.<br \/>voor hygi\u00ebnische producten waarvan de consument de verzegeling heeft<br \/>verbroken.<br \/>Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:<br \/>betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te<br \/>verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;<br \/>waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is<br \/>begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;<\/p><p>betreffende weddenschappen en loterijen.<br \/>Artikel 9 \u2013 De prijs<br \/>Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen<br \/>van de aangeboden producten en\/of diensten niet verhoogd, behoudens<br \/>prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.<br \/>In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten<br \/>waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financi\u00eble<br \/>markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen<br \/>aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat<br \/>eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.<br \/>Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de<br \/>overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke<br \/>regelingen of bepalingen.<br \/>Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de<br \/>overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen<br \/>heeft en:<br \/>deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of<br \/>de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met<br \/>ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.<br \/>De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief<br \/>btw.<br \/>Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk \u2013 en zetfouten. Voor de<br \/>gevolgen van druk \u2013 en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.<br \/>Bij druk \u2013 en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens<br \/>de foutieve prijs te leveren.<br \/>Artikel 10 \u2013 Conformiteit en Garantie<br \/>De ondernemer staat ervoor in dat de producten en\/of diensten voldoen<br \/>aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de<br \/>redelijke eisen van deugdelijkheid en\/of bruikbaarheid en de op de datum<br \/>van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke<br \/>bepalingen en\/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de<br \/>ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan<br \/>normaal gebruik.<br \/>Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet<br \/>niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op<br \/>grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.<br \/>Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 7<br \/>dagen na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld.<br \/>Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele<br \/>verpakking en in nieuwstaat verkerend.<br \/>De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de<br \/>fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer<br \/>verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor<\/p><p>elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele<br \/>adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.<br \/>De garantie geldt niet indien:<br \/>De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en\/of bewerkt<br \/>of door derden heeft laten repareren en\/of bewerken;<br \/>De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld<br \/>of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de<br \/>aanwijzingen van de ondernemer en\/of op de verpakking behandeld zijn;<br \/>De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften<br \/>die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de<br \/>kwaliteit van de toegepaste materialen.<br \/>Artikel 11 \u2013 Levering en uitvoering<br \/>De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij<br \/>het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten<br \/>en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.<br \/>Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf<br \/>kenbaar heeft gemaakt.<br \/>Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal<br \/>het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk<br \/>binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een<br \/>langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of<br \/>indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden<br \/>uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de<br \/>bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht<br \/>om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft<br \/>geen recht op een schadevergoeding.<br \/>Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan<br \/>de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft<br \/>de consument geen recht op schadevergoeding.<br \/>In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer<br \/>het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch<br \/>uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.<br \/>Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de<br \/>ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te<br \/>stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze<br \/>worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende<br \/>artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van<br \/>een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.<br \/>Het risico van beschadiging en\/of vermissing van producten berust bij de<br \/>ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf<br \/>aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte vertegenwoordiger,<br \/>tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<br \/>Artikel 12 \u2013 Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging<\/p><p>Opzegging<br \/>De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is<br \/>aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten<br \/>(elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met<br \/>inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een<br \/>opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<br \/>De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan<br \/>en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit<br \/>daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de<br \/>bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen<br \/>opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<br \/>De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:<br \/>te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een<br \/>bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;<br \/>tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;<br \/>altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf<br \/>heeft bedongen.<br \/>Verlenging<br \/>Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het<br \/>geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of<br \/>diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een<br \/>bepaalde duur.<br \/>In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd<br \/>is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en<br \/>weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een<br \/>bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze<br \/>verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen<br \/>met een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand.<br \/>Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het<br \/>geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor<br \/>onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag<br \/>opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste \u00e9\u00e9n maand en een<br \/>opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst<br \/>strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van<br \/>dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.<br \/>Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking<br \/>afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of<br \/>kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt<br \/>automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.<br \/>Duur<br \/>Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de<br \/>consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een<\/p><p>opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid<br \/>en billijkheid zich tegen opzegging v\u00f3\u00f3r het einde van de overeengekomen<br \/>duur verzetten.<br \/>Artikel 13 \u2013 Betaling<br \/>Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument<br \/>verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het<br \/>ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een<br \/>overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan<br \/>nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.<br \/>De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde<br \/>betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.<br \/>In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer<br \/>behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de<br \/>consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.<br \/>Artikel 14 \u2013 Klachtenregeling<br \/>De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte<br \/>klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze<br \/>klachtenprocedure.<br \/>Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen<br \/>volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer,<br \/>nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.<br \/>Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14<br \/>dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht<br \/>een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de<br \/>ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht<br \/>van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig<br \/>antwoord kan verwachten.<br \/>Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een<br \/>geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.<br \/>Klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de<br \/>consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (webwinkelkeur.nl),<br \/>deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing<br \/>gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht door<br \/>Stichting Geschil Online te laten behandelen, de uitspraak hiervan is<br \/>bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze<br \/>bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze<br \/>geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt<br \/>dienen te worden aan de betreffende commissie.<br \/>Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de<br \/>ondernemer schriftelijk anders aangeeft.<br \/>Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de<br \/>ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos<br \/>vervangen of repareren.<\/p><p>Artikel 15 \u2013 Geschillen<br \/>Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze<br \/>algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht<br \/>van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.<br \/>Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.<br \/>Artikel 16 \u2013 Aanvullende of afwijkende bepalingen<br \/>Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende<br \/>bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen<br \/>schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door<br \/>de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op<br \/>een duurzame gegevensdrager.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Home Inhoudsopgave:Artikel 1 \u2013 DefinitiesArtikel 2 \u2013 Identiteit van de ondernemerArtikel 3 \u2013 ToepasselijkheidArtikel 4 \u2013 Het aanbodArtikel 5 \u2013 De overeenkomstArtikel 6 \u2013 HerroepingsrechtArtikel 7 \u2013 Kosten in geval van herroepingArtikel 8 \u2013 Uitsluiting herroepingsrechtArtikel 9 \u2013 De prijsArtikel 10 \u2013 Conformiteit en garantieArtikel 11 \u2013 Levering en uitvoeringArtikel 12 \u2013 Duurtransacties: duur, opzegging [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1621","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1621","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1621"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1621\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1625,"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1621\/revisions\/1625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goofy-roentgen.81-169-224-43.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1621"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}